„A 344 szupermarket, 32 INTERSPAR hipermarket és 108 franchise üzlet alkotta SPAR hálózat napi működését a szigorúan ellenőrzött minőség jellemzi, ez első helyen áll vállalatunk üzletpolitikájában. A minőség melletti elkötelezettséget nemcsak beszállítóinktól várjuk el, hanem belső működésünkben is magas minőségi követelményeket támasztunk”, hangsúlyozta Maczelka Márk kommunikációs vezető.
A SPAR Magyarország Kereskedelmi Kft. 2009 decemberétől a világ vezető auditor szervezete, az SGS által tanúsított kereskedelem specifikus Integrált Irányítási Rendszert (IIR) működtet. Ennek a rendszernek két fontos eleme az ISO 9001: 2008 szabvány szerinti minőségirányítási és a HACCP elvek szerinti élelmiszerbiztonsági rendszer.
Az ISO 9001 szabvány szerinti minőségirányítási rendszer számos előnyt biztosít nemcsak a SPAR-nak, hanem a vállalat partnereinek és a vásárlóinak egyaránt. Az élelmiszerbiztonsági rendszerrel összehangolt, átlátható dokumentációs rendszer bevezetésével a szervezet minden szintjén megvalósulnak a szabályozott működés feltételei. Ezáltal egyértelművé válnak a feladat- és felelősségi körök, így a munkafolyamatok jobban nyomon követhetőek és értékelhetőek.
Az elkövetkező időszak kiemelten fontos a SPAR életében, hiszen 2017-ben már az új szabvány (ISO 9001:2015) szerinti tanúsításra dolgozza át Integrált Irányítási Rendszerét, amely számos új, vásárlói elégedettséget növelő módosítást is tartalmaz.
„A SPAR csoport mindezek mellett idén is teljesítette a Nemzetközi Élelmiszeripari Szabvány logisztikai részének (IFS Logistics Standard) legmagasabb szintű elvárásait. A 2014-ben megszerzett, s évente sikeresen megújított önkéntes minősítéssel az áruházlánc biztosítja az üzlethálózat igényeinek megfelelő kiszolgálást, a vevői szempontokon alapuló fejlesztési folyamatokat, az esetlegesen előforduló hibák azonnali, gyors és hatékony kezelését. A vásárlók számára ezek a nemzetközi tanúsítványok biztonságot, garanciát jelenthetnek”, tette hozzá Maczelka Márk.
További felvilágosítás:
Maczelka Márk, kommunikációs vezető
SPAR Magyarország Kereskedelmi Kft. ∙ 2060, Bicske, SPAR út
Mobil: +36 20 823 7891 ∙ E-mail: maczelka.mark@spar.hu
